日頃より、BUDDiiSオフィシャルファンクラブ「BUDDiiSLAND」をご利用いただきありがとうございます。

ご継続いただいた会員様への継続特典のお届けにつきまして、
生産上の都合により発送に遅延が生じ、お届けまでお時間を頂戴しております。
継続特典の到着を楽しみにお待ちいただいている中、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

更新のお手続きが完了し、ファンクラブ会員有効期限が2025年6月30日の会員様への継続特典の発送は、2024年8月下旬より順次発送を予定しております。

お届けまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


お届けにあたり、会員情報のご確認をお願いいたします。
▽配送について
必ずお客様ご自身で【2024年8月8日(木)23:59まで】にマイページ内の「Bitfan IDユーザー情報」にご登録のご住所をご確認ください。

▼BUDDiiSマイページ＞Bitfan ID ユーザー情報
https://buddiis.com/dashboard

※特典のお届けはご登録ご住所の郵便受けへの投函となっております。他の郵便物とあわせて誤って処分してしまわないようお気をつけください。
※建物名や部屋番号の記載がない、表札名が異なる等の事情でお届けできない可能性がございますので、今一度マイページへご登録のご住所確認をお願いいたします。
※住所に不備がある場合は発送できませんので必ずご確認ください。

▽特典不良について
特典の交換に関しては著しい不良が見受けられた場合や、明らかな梱包違いの場合のみお受けいたします。
製造過程における軽微な傷、擦れ等や背面の軽微な汚れに関しては不良とはなりません。

▽梱包内容不備について
配送、梱包時は細心の注意を払っておりますが、『違う特典が届いた』『欠品がある』等、お届けした内容に問題があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
交換等をご希望の場合は、到着後『1週間以内』でのご連絡をお願いします。
期限内にお申し出いただけなかった場合は、ご対応できない場合もございます。

▽お問い合わせ
発送に関するご不明点や特典の未着に関しては、下記のファンクラブお問い合せフォームよりご連絡ください。
https://buddiis.com/support/8400

※未着のお問い合わせをいただく前に、マイページにご登録のご住所にお間違いがないかをご確認ください。(ご住所の変更がある場合には、マイページにてご変更の上、ご連絡ください。)
※氏名変更がある場合は、必ずフリガナ・変更理由をご記入ください。
※お問い合わせは順次お応えいたしますが、最大1週間前後お時間を頂く場合がございます。
※土日祝のお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。
※休業日直前のお問い合わせにつきましても、翌営業日以降のご回答になる場合がございます。
※お問い合わせ内容に不備があった場合、回答の遅れや、回答が出来ない場合がございます。