ポイントについて
Spotifyの再生ポイントが付与されません
Spotifyとの連携によるポイントが付与されていない場合、以下の点をご確認ください。
・Bitfanに連携しているアカウントで曲を再生しているか
・プライベートセッションになっていないか
※プライベートセッションとは
・オフライン再生になっていないか
※オフライン再生とは
・「最近再生した曲」のリストに楽曲が反映されているか
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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ポイントは何をしたら取得できますか？
ポイントの取得方法はこちらをご確認ください。
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過去のポイントは付与されますか？
過去のファンクラブの入会／更新分は遡って付与されます。
ポイント明細には、実際に入会／更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。
※一度でも退会された場合は、最新の入会／更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会／更新分以外のポイントは付与されません
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EBiDAN POST (通報窓口)
SNS (X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok など ) や掲示板、その他不特定多数が閲覧できる場所などで以下のような内容を見かけた場合、問い合わせ先ではなく、こちらの EBiDAN POST までご連絡ください。
- ・EBiDAN 所属のメンバー（メンバーの家族、関係者なども含む）のプライバシー（個人情報など）が危ぶまれる内容
- ・EBiDAN 所属のメンバー（メンバーの家族、関係者なども含む）を誹謗中傷するような内容
- ・EBiDAN 所属メンバー・公式アカウントのなりすまし行為
- ・EBiDAN 主催公演の撮影・録音などの違反行為
- ・EBiDAN 主催公演の不正譲渡及び転売
- ・会員限定コンテンツ等有料動画などの掲載及び売買
- ・見ている人に誤解を与えるような嘘や噂のたぐいの書き込み
以上のような内容を見かけた際には拡散などせずに EBiDAN POST までご連絡をお願いいたします。
皆さまのご協力よろしくお願いいたします。
