ポイントについて
Spotifyの再生ポイントが付与されません
Spotifyとの連携によるポイントが付与されていない場合、以下の点をご確認ください。
・Bitfanに連携しているアカウントで曲を再生しているか
・プライベートセッションになっていないか
※プライベートセッションとは
・オフライン再生になっていないか
※オフライン再生とは
・「最近再生した曲」のリストに楽曲が反映されているか
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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ポイントは何をしたら取得できますか?
ポイントの取得方法はこちらをご確認ください。
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過去のポイントは付与されますか?
過去のファンクラブの入会/更新分は遡って付与されます。
ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。
※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません
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